会社情報・長谷川クラフト【e-賞品.com】
見積り段階での商品変更について
見積り段階での商品変更はご自由にできます。
ご注文後製作にかかりますので見積りお打ち合わせ段階で間違いの内容しっかりとご確認下さい。
ご注文後納品までの商品変更について
ご注文後の商品変更は基本的に受け付けておりません。
が、ご連絡を頂いた時点でまだ製作にかかっていない、或いは商品変更が可能な範囲でしたら変更に応じることができます。まずは急ぎご連絡下さい。
ご連絡を頂いた時点で既に製作にかかっている場合その段階までの費用を別途ご請求致します。
作業工程を一時ストップするために納品日に間に合わない可能性が出ますがご了承下さい。
納品後の商品変更について
下記の条件に当てはまる場合商品は無償にて交換致します。
●欠陥商品(メッキはがれ、商品運搬中の破損、クラック、日焼けによる変色、変形など)
●ご注文内容と異なる商品(文字間違い、サイズ違い、品間違いなど)
商品違いや欠陥商品の場合商品ご到着より3週間以内にご連絡下さい。それ以降のご連絡では返品できない場合もございますので予めご了承下さい。
お電話にてご連絡後破損した商品はお手数ですが着払いで結構ですので弊社へご返送下さい
<弊社住所>
〒606-0015
京都市左京区岩倉幡枝町585-5
電話:075-722-6729
長谷川クラフト 宛て
尚、お客様の商品・品番間違いや不注意による破損、使用後の返品には一切応じませんので開封後必ず商品のご確認をお願い致します。包装希望商品に関して、ご希望の方のみ中の写真を撮影、添付ファイルで送信させて頂くサービスもございます。
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